　プライバシーポリシー

（株）メディカルケアーズは、個人情報保護法に関する法令を遵守し、お客様からいただいた情報を適切に取り扱い、また保護することが社会的な責任と考えています。お客様の個人情報を利用目的に沿って取り扱い、必要以上に集めず、集めた情報を乱用いたしません。
このプライバシーポリシーでは、当社のお客様の個人情報の取り扱いについて説明します。

1.個人情報取得に関して

当社では、お客様に対して、お客様個人を特定できる情報（個人情報）の提供をお願いすることがあります。
お客様の情報が必要になるのは、当社の商品の販売、各種情報提供、メンテナンス、調査、改善、研究開発、広報、宣伝などをおこなうときです。

2.個人情報利用目的

お客様の個人情報は以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

当社の事業活動に伴う、情報の提供、商品の発送、新商品・サービスに関する確認、照会ならびにそれら情報のお知らせ
当社のサービスに関するカスタマーフォローサービスの提供
各種イベント・キャンペーンなどのお知らせ
当社のご活用に関する会員向け健康情報などのお知らせ
関連行政庁、金融機関、保証会社、委託業者などに当社が連絡、調査、確認、取次、委託をおこなうため
当社の商品やサービスの向上、開発、普及に向けて、お客様の満足度、利用状況、利用環境について、当社が調査、取材するため
当社における会計監査上の確認をおこなうため
当社提携する業者からの各種情報提供をおこなうため
必要に応じて当社がお客様に連絡するため

上記の利用方法は、商品同梱、郵便、E-MAIL、ファクシミリ、お電話、宅配便などによりお届け・配信することがあります。

3.個人情報の保護対策

お客様の個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策をおこなうよう努めます。
また、個人情報を取り扱う部門には情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めると共に、情報セキュリティーに関する教育を実施し、社員への周知徹底を実施します。

4.第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者へも提供いたしません。

お客様の同意がある場合
お客様個人を特定できない状態で開示する場合
業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合　
この場合には十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏えいや再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理をおこないます
法令により開示を要求された場合
人の生命、身体または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人データの共同利用

当社の商品を製造・発送する（株）メディカルフーズにおいて、お客様の個人データを共同利用させていただく場合があります。当社の個人情報が（株）メディカルフーズに提供され、共同利用するのは以下の場合に限ります。

共同利用する個人データ

お客様の氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、お届け先の氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、アンケート回答内容、販促物配布履歴、購買履歴。

利用目的

「2.個人情報利用目的」の範囲内において、当社がお客様の個人情報を利用させていただくため。
当社および（株）メディカルフーズ全体のサービス向上・商品開発・商品普及に向けた調査・研究・取材を実施するため、または、その実施に向けてお客様と連絡を取るため。

個人データの管理について責任を有する者

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

（株）メディカルケアーズ　（綾部　強）

6.個人情報の開示・訂正などの手続き

個人情報の開示

当社が保有する個人データの開示手続についての窓口は、当社お客様サービスセンターが担当いたします。

個人データの開示のご請求を希望される方は、下記宛にお問合せください。開示手続には当社規定の手数料が発生しますので、あらかじめご了承ください。

なお、開示する個人情報の受渡につきましては、情報の安全性確保の理由から、情報開示の際に自動車免許証など、身分を証明するものをご提示いただきます。

個人情報の訂正など

上記の開示手続により、当社が保有する個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更または利用停止の手続を取らせていただきます。

苦情のお問合せ

当社の個人情報の取り扱いについてのご質問・苦情についても、お客様サービスセンターが対応いたします。

当社までご連絡ください。

7.cookie（クッキー）の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがあります。これにより個人を特定できる情報の収集をおこなえるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※ cookie （クッキー）とは、サーバーコンピューターからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピューターのハードディスクに蓄積される情報です。

8.プライバシーポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはそのほかのプライバシーポリシーの変更をおこなう際、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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