良くあるご質問

　健康管理食の食事の選び方を教えてください
　医師または担当の栄養士から制限を受けている項目から、下記を参考にお選びください

　好き嫌いがあるのですが、献立を選ぶことが出来ますか？
　
　　　嫌いな献立（例えば鶏肉が嫌い）をお知らせいただければ、それらの献立を外してお届けいた
　　　します。
　　　但し、メインメニューからはお外しできますが、副菜に入る場合はご自分でお取り除きいただくことに
　　　なります。
　　　また、定期コースにされた場合は外したメニューの代わりに他のメニューをお入れいたしますので
　　　同メニューが重複することもございます。

　容器の大きさを教えてください？
　
　　　容器の大きさは、20㎝×15㎝×3㎝と大変コンパクトになっておりますから、ご家庭用の冷凍庫に
　　　収納できます。

　腎臓病の食事で慢性腎不全が治りますか？
　
　　　腎臓病の食事や透析治療の食事など、当社の健康管理食は、医師や担当の管理栄養士から食事制
　　　限の指導を受けた方にお召しあがりいただく食事ですが、治療が目的の治療食ではありません。

　　　当社の健康管理食の栄養価や内容についてのご質問は、当社の管理栄養士がお答え
　　　いたしますが、病気や治療に関しては主治医にお問い合わせください。

　賞味期限は？

　
　　　調理してから６ヶ月間です。

　試食は定期の食事と違うものですか？
　
　　　定期のお食事を調理する際に、同じものを調理保存し在庫としてスットクしているお食事を、試食として
　　　発送いたしますので、まったく同じものです。

　栄養相談をしてから申し込みたいのですが出来ますか？

　　栄養相談は当社の「管理栄養士」がいつでも無料で承っておりますので、お気軽にご活用下
　　　さいませ。

　実際に食べる食事の栄養成分を知りたいのですが？

　
　　　定期コースの方には、その週にお召し上がり頂きますお食事の、献立栄養成分表を同封させていた
　　　だきますサービスを行っておりますので確認しながらお召し上がり頂けます。
　　　試食コースとお急ぎコースの方には同サービスはございませんが、商品ラベルに表示されております
　　　のでご参照くださいませ。

　素材は柔らかいものを使用していますか？

　
　　　すべての素材が柔らかいものとは限りませんが、ご予約頂ければ「刻み食」や「一口大」に切り
　　　そろえました調理加工を承っておりますのでご利用いただけます。
　　　加工賃としまして１０００円の追加料金をいただきますのでご了承くださいませ。

　輸入食材は心配な面もあると思いますが、国産のみを使用していますか？

　
　　　年間を通じて安定した食材を確保するために、一部外国産の素材も使用しております。
　　　外国産の物につきましては「厚生労働省」の検査証明書付きのもの、のみを使用しておりますので
　　　安心です。

　お支払方法は？

　
　　代金引き換え（現金のみ）が最も多くご利用いただいておりますが、同居されてないご両親様への
　　　プレゼントとしてご利用いただく方には、銀行振り込みもご利用いただいております。
　　　代金引き換えの手数料は弊社負担ですが、銀行振り込み手数料はお客様にご負担いただきますの
　　　でご了承くださいませ。

　食べ方は？

　
　　　容器をそのまま電子レンジにて温めていただくだけで、簡単にお召し上がり頂けますので、
　　　とても便利です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　

　
　　　日本国内であれば全国どこでもお届けいたします。送料は表示価格に含まれています。
　　　なお、木曜発送で金曜日着が基本ですが、地域によっては1～2日ほど遅い到着の場合も
　　　ございます。
　　　送料はお食事代金の中に含まれておりますので別途かかりません。

　急いでいるのですが、注文して到着まではどのくらいかかりますか？

　
　　　毎日、午前１０時迄に確認しましたご注文は翌日に発送いたしますので、北海道・九州・沖縄を除く
　　　地域には、翌日にお届けが可能です。一部離島は数日かかることもございます。

　不在の時の受け取りはどうなるの？

　
　　　お留守の場合は「不在票」を入れますので、案内に従ってご都合の良い日時の再配達をご指定
　　　ください。
　　　お客様からご連絡あるまで3日間保管いたします。
　　
　　　
　クレジットカードによる支払いはできますか？

　
　　　申し訳ございませんが、現在は現金のみのお取扱いとさせていただいております。